相关简介:《兴华汽车售后服务管理软件》主要包括如下功能:一:业务单据处理 1:预约电话登记 2:预约受理 3:救援业务受理 4:保险理赔受理 5:客户咨询受理 6:客户建议受理 7:客户反馈处理二:基本资料设定 1:受理部门 2:咨询类别名称 3:车型定义 4:客户基本信息 5:咨询类别项目 6:反馈意见类别名称 7:反馈意见类别项目三:业务单据查询 1:预约电话登记查询 2:预约受理单查询 3:救援业务受理查询 4:保险理赔受理查询 5:客户咨询受理查询 6:客户建议受理查询 7:客户反馈处理查询 8:客户档案 9:生日提醒目前我们的这款软件支持发送手机短信的功能,您可以到我们网站免费下载试用,不适合的地方可以联系我们,我们可以进行二次开发的,兴华软件开发服务中心http://www.wj568.com |
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