劣质机床害苦双马 湘潭质监尽心帮扶
明明“质量合格”的机床,却不能正常使用;46万元货款到手后,拒不承认产品有质量问题,而是以“操作失误”等理由将责任全部推卸给买方,大连飞达机械制造有限公司生产的劣质机床害苦了湖南双马电气有限公司。
2010年5月至8月期间,湖南双马电气有限公司(以下简称双马公司)先后从大连飞达机械制造有限公司(以下简称飞达公司)购进了3台单柱立式车床,货值总计46万元。然而,双马公司在设备试操作期间就发现了机床精度不准等质量问题,加工出来的产品均达不到质量要求而只能报废。双马就机床精度问题曾与飞达公司多次协商,对方先后三次派人维修均没有解决根本问题,甚至竟以双马公司操作失误等理由推卸责任,拒不回应双马公司的一切要求。于是,出现了文中开头的情形。
无奈之下,双马公司向湘潭市质监局12365热线进行了产品申诉。市局稽查支队从帮扶企业,维护企业权益出发,发函要求飞达公司派人前来处理相关事宜。同时,稽查支队经向市局领导请示,以市局名义申请省质监局组织产品质量鉴定。
4月19日,受湖南省质监局指定,湖南省质量检验协会组织相关专家赶赴企业现场进行勘验。同时支队也邀请了媒体记者到现场全程监督。经鉴定,三台机床能测项目的实测数据均不符合相关国家标准,机床横梁铸件表面硬度值也均不符合相关标准要求。
目前,稽查支队已将《产品质量鉴定报告》送达给了双马公司和飞达公司。双马也正准备通过民事诉讼途径进行索赔。待15天异议期后,支队也将采取通报当地质监局、媒体曝光等措施,督促飞达公司尽快解决产品质量问题。
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