洗车被中国汽车服务“绑架”
洗车服务在中国发展已经成为畸形行业,为什么会造成今天的这种情形,今天欧德巴斯洗车产业据群为您解读。
洗车为什么经过近20年的中国发展历程竟然未被人们所重视?这不难理解,就是因为汽车服务领域、加油站、企事业单位、物业等都纷纷植入了洗车配套服务。尤其是汽车服务行业更是把洗车当成配套服务,并且一直以来都非常不专业的经营着!
“洗车”已经被中国的汽车服务领域绑架,这句话绝对不是危言耸听!因为汽车服务店把它当成了拉拢客户的工具和唯一手段,所以就造成了以上所说的没有受到足够的重视!这种绑架带来的效应就演变成为今天的现状!
欧德巴斯在经过近20年的全球洗车行业的发展过程,一直都在仔细的关注着这个被“遗忘的”专业化服务领域。在欧美一些发达国家,专业化洗车中心已经成为一个独立的产业集群,早早的就已经脱离了汽车服务行业。这说明什么?专业化洗车服务才是客户最需要的发展结果。方向、定位都取决于市场的真实需求,这是毋庸置疑的现实。欧德巴斯在多年的市场积累看到,一些颇具规模的汽车服务店都纷纷安装了自动化洗车机设备,但是一台自动化洗车设备或几台洗车设备绝对不代表服务匹配的专业度得到解决,并且也不会得到彻底解决。洗车这个行业由于准入门槛底、投资成本混乱不堪、场地消耗费用极高、人员配比不合理、没有统一的标准化服务模式倒入等因素,极大的制约了洗车这个行业发展到今天的乱想重生这步境地。
被绑架的洗车服务成为烫手的山芋,无人问津,大多数汽车服务店都梦想者依靠洗车带来的客户资源来扩大其他汽车美容、汽车维修等相对附加值更高的服务项目,这是及其错误的。由于近5年来汽车美容、汽车装饰等领域需求的快速滑坡,导致了汽车服务店的生意急流直下,洗车成为唯一的救命稻草,那么紧紧靠每天几十辆车的吞吐能力又怎么能满足庞大的店面开支呢?这无非是不成立的!就会导致这些汽车服务店都在苦命的挣扎着,不过这样的挣扎周期不会维持太久,欧德巴斯预测,这个生命周期不会超过5年,因为这些汽车服务店面出现的问题是模式和定位问题,而不是管理和运营问题。这一轮重新的汽车服务行业的大洗牌时期过后,带来的才是洗车行业全新的发展机会和时代,但是高涨的成本也是为这个行业泼了一盆冷水,唯一的办法就是解决服务模式的全新定位问题。欧德巴斯旗下洗车王国就是专业研究洗车服务模式和使洗车从汽车服务领域快速剥离的品牌,这无非是一个好消息。洗车王国时代的来临将改写中国乃至全球洗车中心的定位模式,这不是妄自自大的判断,而是历史发展机会的准确思考能力体现。
我们希望被汽车服务绑架的洗车服务被快速剥离,因为客户的真实需求才是服务定位的王道! |